Matching automático comprador-propiedad: cómo funciona el scoring 0-100%

Cuando una agencia gestiona varios cientos de contactos con ficha de comprador abierta, cruzar sus criterios de búsqueda contra cada propiedad nueva a mano deja de ser viable a partir de cierto volumen. Un comercial revisa la zona, el presupuesto, la superficie y el tipo de inmueble uno a uno, y al final del día suele quedarse con la sensación de que se le ha escapado algún comprador que encajaba con lo que acaba de entrar en cartera.

Qué campos compara el matching

El motor de matching de RealEstateCRM cruza automáticamente los criterios de búsqueda guardados en la ficha de cada contacto — zona, rango de precio, superficie mínima, número de habitaciones y tipo de inmueble — contra las propiedades activas en la cartera. No hace falta relanzar la búsqueda cada vez que sube una propiedad nueva: en cuanto queda dada de alta, el sistema la contrasta contra todos los compradores con ficha abierta y calcula con cuáles encaja.

De dónde sale el porcentaje

El resultado no es un simple sí o no. Cada criterio pesa de forma distinta en el cálculo, así que un piso que se pasa 15.000 € del presupuesto pero cumple zona, superficie y habitaciones puede aparecer con un 78% en vez de quedar descartado de raíz, como pasaría con un filtro binario de búsqueda tradicional. Esa graduación es la diferencia entre perder un comprador por un margen pequeño de precio y dejar que el propio comercial decida si merece la pena la llamada.

Qué cambia al dar de alta una propiedad

En una cartera de doscientas o trescientas propiedades, repasar contacto por contacto cada vez que entra un inmueble nuevo no es realista ni el mejor uso del tiempo de un comercial. Con el scoring automático, la propiedad recién creada aparece ya ordenada por porcentaje de compatibilidad en la ficha de cada contacto que encaja, y ese tiempo se dedica a llamar en vez de a comparar hojas de cálculo.

Priorizar llamadas por porcentaje, no por orden de llegada

El listado de matches ordenado de mayor a menor porcentaje cambia también cómo se prioriza el día a día: en vez de llamar a los compradores por orden de fecha de alta, tiene más sentido empezar por los que más encajan con lo que acaba de entrar en cartera. Un 92% de compatibilidad con una propiedad recién publicada suele merecer una llamada antes que revisar contactos con intereses ya desactualizados.

Esta forma de cruzar cartera y contactos de manera automática es una de las funciones sobre las que trabajamos en RealEstateCRM, pensada para agencias que ya no dan abasto revisando comprador a comprador a mano. Puedes ver el resto de módulos en funcionalidades.