Matching automático comprador-propiedade: como funciona o scoring 0-100%

Cando unha axencia xestiona varios centos de contactos con ficha de comprador aberta, cruzar os seus criterios de busca contra cada propiedade nova a man deixa de ser viable a partir de certo volume. Un comercial revisa a zona, o orzamento, a superficie e o tipo de inmoble un a un, e ao final do día adoita quedar coa sensación de que se lle escapou algún comprador que encaixaba co que acaba de entrar en carteira.

Que campos compara o matching

O motor de matching de RealEstateCRM cruza automaticamente os criterios de busca gardados na ficha de cada contacto — zona, rango de prezo, superficie mínima, número de habitacións e tipo de inmoble — contra as propiedades activas na carteira. Non fai falta relanzar a busca cada vez que sobe unha propiedade nova: en canto queda dada de alta, o sistema contrástaa contra todos os compradores con ficha aberta e calcula con cales encaixa.

De onde sae a porcentaxe

O resultado non é un simple si ou non. Cada criterio pesa de forma distinta no cálculo, así que un piso que se pasa 15.000 € do orzamento pero cumpre zona, superficie e habitacións pode aparecer cun 78% en vez de quedar descartado de raíz, como pasaría cun filtro binario de busca tradicional. Esa graduación é a diferenza entre perder un comprador por unha marxe pequena de prezo e deixar que o propio comercial decida se merece a pena a chamada.

Que cambia ao dar de alta unha propiedade

Nunha carteira de douscentas ou trescentas propiedades, repasar contacto por contacto cada vez que entra un inmoble novo non é realista nin o mellor uso do tempo dun comercial. Co scoring automático, a propiedade recén creada aparece xa ordenada por porcentaxe de compatibilidade na ficha de cada contacto que encaixa, e ese tempo dedícase a chamar en vez de a comparar follas de cálculo.

Priorizar chamadas por porcentaxe, non por orde de chegada

A listaxe de matches ordenada de maior a menor porcentaxe cambia tamén como se prioriza o día a día: en vez de chamar aos compradores por orde de data de alta, ten máis sentido comezar polos que máis encaixan co que acaba de entrar en carteira. Un 92% de compatibilidade cunha propiedade recén publicada adoita merecer unha chamada antes que revisar contactos con intereses xa desactualizados.

Esta forma de cruzar carteira e contactos de maneira automática é unha das funcións sobre as que traballamos en RealEstateCRM, pensada para axencias que xa non dan abasto revisando comprador a comprador a man. Podes ver o resto de módulos en funcionalidades.